双11电商短信营销方案
发布时间：2026-01-21 来源：云智慧通信联盟浏览次数：53
直播带货是个新兴的行业， 不仅是创造经济效益，更是个广泛带动社会价值的“暖心场” .直播为各行各业创造了一个人人都能参与的新就业模式。
今年的双11活动开启后，各大平台主播阵容都很强大，在各直播间争抢流量。如今很多明星也在直播带货，这也让直播变得竞争力更大。淘宝商家为了卖货，需要通过各种渠道唤醒老客户、挖掘新客户。但是普通小主播是没流量的，如果想靠大主播带货，直播间的坑位费（商品链接费用）就是一笔不小的成本，更何况还有其他合作费用支出，很多淘宝商家表示“伤不起”。短信群发营销基于低成本、高到达率、高阅读率的有效营销方式，成为重要的获客方式之一，尤其在电商平台备受追捧，助力企业/商家达到双11购物节准确获客。那么面对双11，商家们可以怎么做？
一、细分客户，准确营销
1.唤醒潜在客户
之前有在店铺下单，但并没有付款。对于这类客户，建议突出品牌记忆，唤醒客户。
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2.引流新客户
近3个月购买、近6-12个月购买或超过12个月未购买，对这类客户，建议编辑短信内容注重互动和唤醒。
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3.动员老客户
近3个月购买、近6-12个月购买、超过12个月购买大于2次的客户。这类客户建议编辑互动和品牌唤醒类型的短信。
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4.激活休眠流失客户
对于休眠流失的客户，主要以编辑激活类型的短信为主。针对此类客户，短信内容应更侧重于关怀以及给予更大的优惠力度，比如下发优惠券和有奖链接到顾客账户等，所以会员关怀类短信用于挽回顾客是一个很有效的手段。
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二、使用普通短信营销
双11，各大电商品牌、门店会员注册、发货情况等，可以通过短信验证、短信通知，给予顾客专属感，为您的五星好评提供良好的品质服务。
1.商家发货通知
【xx旗舰店】亲爱的VIP，您双11在小店购买的xxx已打包完毕，准备发货，请您耐心等待，祝您生活愉快！
2.商家会员注册
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3.商家会员验证
【xx旗舰店】您的验证码为147359.10分钟有效，请您尽快注册！
视频短信群发通过短信向用户发送文案+图片+视频+链接等集于一体的短信内容，具有展现形式更丰富，内容更饱满、营销范围更广泛等优势。是一种全新的多媒体传播形式，双11成为商家展示企业形象、促进营销效果的重要方式之一。在使用时用户无需安装任何插件或更新终端，直接通过号码便可接收信息。视频短信能够满足多行业用户场景，便捷无边界，而且无论Android还是iOS系统，都支持视频短信的收取，有效提升用户体验。相比普通营销短信，视频短信不易被拦截，发送到达率基本都在99.9%以上。而选择稳定可靠的短信服务商，也是确保短信不被拦截的一个要素。
四、使用图文彩信营销
图文彩信与传统短信相较，具有视觉冲击更强、图文并茂、精美直观、内容形式丰富多样、营销效果更好等优势。充分满足用户的不同需求，快捷、稳定。您可十分钟快速接入API，实现集成发送；专项彩信通道，支持85KB彩信内容。畅聊网短信应用平台提供从彩信在线制作、彩信批量群发、营销转化效果跟踪的全流程服务，且成本低廉。有助于提升企业品牌形象和营销推广。
很快就是双11了，中小型的电商大大们也不要觉得那些大商家们都有明星主播带货，而妄自菲薄。现在已经算是进入双11鏖战阶段了，利用一波短信营销攻势为自己换来鲜活的用户资源，是我们此时应该考虑的战略决策了！畅聊网短信平台欢迎各位客户前来咨询使用，平台注册地址：www.oodu.cn 服务热线：+86-18088302222
