企业会员制行业短信群发的应用
发布时间：2025-08-28 来源：云智慧通信联盟浏览次数：15
受“留住一个老客户，胜过开发5、6个新客户”、“80%的收益由20%的老客户创造”等被现实社会验证的名言所影响、启发，各个行业、各类商家、 不管是销可见产品、还是卖无形服务，都越来越多的推行“会员制”，各式各样会员卡满天飞，但并不是发张会员卡给街上的路人或消费者购买一次东西获得会员卡 后，就代表着它成为您忠实的会员，时常来消费……就连与人们生活息息相关，被各大银行大力推荐的信用卡，整体激活率还不到20%；如何让您的会员卡被激 活？如何吸引它的主人来时常消费？如何让会员感受到持卡的尊荣、享受周到服务及带去各种优惠的惊喜，从而成为黏性会员不被竞争同类所抢走？
成都短信平台为您解决以上忧愁，在给会员提供更精细周到服务的同时，将比较大可能调动会员的互动参与性，并吸引其常来消费，成为您忠实的会员。其特色应用包括：
1.会员优惠通知：当推出新产品/服务时，或即将开展折扣促销时，发短信等提供会员前来享受会员折扣优惠，提供会员的消费频次；
2.会员积分查询：会员可用短信及时查询目前已经消费的金融及累计的积分，并了解此积分当前可享用什么样的兑换服务，促使会员多消费、多累计积分；
3.会员服务申请：当会员卡分级别，或所包含的服务不同时，可用短信了解及申请相关的新服务；
4.会员节日关怀：会员过生日时，或中国传统的春节、中秋、端午、西方的圣诞、情人节等到来时，发短信祝会员节日快乐，让会员感到更满意亲切；
5.会员有奖调查：当即将推新产品/服务时，需要深入了解消费者的需求及感受，可发短信向会员进行调查，并告之参与回复者可获得积分或XX奖励，使自己能更快更准确的推出适合潮流、会员需求的产品/服务；
6.会员促销：要对某过时的商品进行折价处理或为推广新产品折扣促销体验时，短信通知会员在某某时间段回复短信或前来购买者，可参与活动，享用特殊的会员优惠、折扣；
7.会员投诉建议：会员在消费过程中对服务不满意或产品有问题时，除当面及电话外，还可及时用短信反馈回来，并提相应的处理/改进建议，一经证实/采纳可得到一定的积分奖励
