宜昌公安局启用110接处警短信提示为湖北首例
发布时间：2025-01-16 来源：云智慧通信联盟浏览次数：18
据宜昌市公安局消息，近日，湖北省宜昌市公安局情报与指挥处正式启用110接处警系统的短信提示功能。即110报警服务台受理报警后，系统自动将“报警内容、地点和报警电话”信息发送到处警民警的警务通上，同时将“处警单位及电话”信息发送到报警人的手机上。
据了解，110短信提示功能是宜昌市公安局情报与指挥处将110接处警系统与短信技术结合，在湖北省公安机关应用，是宜昌市公安机关适应工作需求的“微创新”做法，也是宜昌市公安局又一项便民利民新举措。它更方便报警人与处警民警之间的联系，让报警人对出警情况有所了解，从而缓和急迫、激动的情绪，获得群众理解支持；同时也将方便处警民警接警后及时掌握报案人相关情况信息，省掉了以往需要手抄报警电话这一环节，节约出警时间、快速出警。这项新举措对提高派警和反馈的效率，缓解接处警台通信压力，加强接处警工作的群众监督和接处警工作的规范化将起到很大的推动作用，将成为构建和谐警民关系的新渠道、新桥梁。110短信功能依托于宜昌政务网，通过政务短信平台发送。下一步，依托于该平台的“110短信回访”功能也将启用，将进一步推动110接处警工作开门评警和执法回告工作的落实。
