“无停电催费短信平台”短信服务显著效
发布时间：2024-11-27 来源：云智慧通信联盟浏览次数：15
11月12日，莱西市民杨先生收到了来自莱西市供电公司“无停电催费短信”短信提示服务，上面写着杨先生家本月电费情况。看到短信后杨先生高兴的说：“莱西市供电公司这样的服务太好了，我平时工作太忙，没有时间关注自家的电费情况，这样的短信提醒很方便，以后只要通知我欠费了，我立刻就去交费。”
今年，莱西市供电公司与电信部门联合推出“无停电催费短信”短信服务平台，该平台实现了供电部门和客户之间的信息化服务。截止10月底，共有短信订阅居民52000户。
推出了“无停电催费短信”信息通知功能，只要向供电公司提供客户信息并表示愿意接受此类信息的莱西地区用户，供电公司都会给其手机提供免费的短信提醒服务，用户可以通过短信提醒了解自家的电费情况。公司还与银行、通信等部门联系，开通了银行代扣、手机缴费、24小时自助终端缴费、电费预存、营业厅缴费等电费缴费方式，不断提升好的服务水平，服务民生，打造莱西供电服务品牌形象。
